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Bonjour @Arnaudequeter,J’ai eu une réponse ce matin. On me demande si vous constatez des lenteurs à des heures bien précises, afin de recouper ces données avec les données dont nous disposons. Quand constatez-vous ces lags ?

Ping élevé en jeu

Bonjour, Voilà je possède un pack wahoo qu on est venu m installé hier et j aimerais savoir pourquoi j ai un ping de 20 à 150-200 quand je joues hors que je possédais le même pack dans une autre région et j avais 20 de ping constamment... Région de ans-loncin

Problème

J'ai supprimé le post qui comprenait des données confidentielles.

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il y a 7 ans

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Augmenter la portée de mon Wi-Fi ?

Bonjour, Je " donne " mon WI Fi a mon papa qui habite la maison en Face de chez moi, +/- 25 mètres. Mon NETGEAR est a la Fenêtre et le PC de mon papa a la sienne mais 25 mètres plus, il reçoit une barre ou deux, par temps de brouillard c'est plus compliqué. Je voudrais lui branché un démo iptv mais

Problème

Bonjour @LahmmS7,   Merci pour l'information. Pourriez-vous effectuer une recherche de réseau comme suit ? 1. Ouvrir l’application RÉGLAGES2. Ouvrir le menu DONNÉES CELLULAIRES3. Sélectionner SÉLECTION DU RÉSEAU4. Désactiver AUTOMATIQUE5. L’iPh

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Carte SIM non reconnue dans mon iPhone 12

Bonjour, j’ai commencé un nouvel abonnement chez VOO. En insérant la nouvelle SIM VOO. Mon téléphone ne reconnaît pas la SIM (iphone 12). Quelqu’un aurait il la solution.

Question

Solution acceptée

Nouveau signal de télédistribution : où mettre l'ID réseau ?

Bonjour j'ai une tv neufunk nk40f1fhd-eu j'ai rentré toutes les données reçues mais je ne trouve pas où mettre l ID merci

Question

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Bonsoir,Je n arrive pas à vous mettre les données du modem qu elles sont les données essentiel à recopie ? Sinon l installation c est un amplificateur sur la prise télédistribution j ai juste un câble qui part vers le modem

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il y a 5 ans

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Ping élevé en jeu

Bonjour, Voilà je possède un pack wahoo qu on est venu m installé hier et j aimerais savoir pourquoi j ai un ping de 20 à 150-200 quand je joues hors que je possédais le même pack dans une autre région et j avais 20 de ping constamment... Région de ans-loncin

Problème

Solution acceptée

Fermé

Je n'ai pas de signal chez moi, une panne est-elle en cours sur Lathuy (1370) ?

Depuis ce matin je n'ai pas de signal ! 1370 Lathuy[EDIT MODERATEUR : Merci de ne pas laisser de données personnelles (adresse) dans vos messages]

Problème

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Vous avez essayé en changeant le canal wifi ? Edit: Vous pouvez essayer en désactivant vos données mobiles, selon les modèles de smartphone il peut y avoir un basculement entre le wifi et les données mobiles et provoquer une microcoupure.

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il y a 5 ans

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Configuration de modules SONOFF (domotique)

Bonjour à toutes et tous, J'ai fait l"acquisition de modules SONOFF (commerciaisés par ITEAD (chine)) et commercialisés sur de multiples plateformes en ligne. Ces modules sont susceptibles de fonctionner en Wifi (2,4Gh uniquement) ou en 4G. J'ai réussi à les configurer mais seulement pour leur fo

Question

Solution acceptée

Bonjour homers, Je transfère votre dossier au service concerné afin qu’il vous communique toutes les informations pour effectuer ce paiement par message privé. Ces données sont confidentielles, donc je préfère qu’elles vous soient données en privé.

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il y a 7 ans

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Quelle communication structurée dois-je utiliser pour le paiement de ma facture ?

Bonjour à tous.Avec mon arrêt des services TV, j'ai déjà reçu le montant recalculé des factures qui est tout a fait correct, aucun erreur la dessus. Ma question est simplement la suivante : je ne dois régler que 29€ pour être en ordre. Dois je garder la même communication pour la somme à régler que

Question

Solution acceptée

Passage du Duo au Pack ONE

Bonjour, J'essaye de passer de mon abonnement pack Duo au Pack one. Lorsque j'ai fini de rentrer toutes mes données via le MY VOO (bonus tv choisi + les données de mon portable) et que j'appuye sur COMMANDER. J'ai une fenêtre qui me dit "problème de réseau". Veuillez réessayer plus tard. J'essaye

Problème

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Solution officielle

Plus de roaming en EU

Bonjour, Jusqu'à il y a quelques jours mes données roaming EU fonctionnaient parfaitement. Depuis 1 semaine, et mise à jour (GSM Samsung A5) plus de données mobiles depuis Hongrie, Autrichen Bulgarie, Roumanie. Après contact avec VOO +322854550 et message pour configurer manuellement aucun enregist

Question

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Pas de connexion aux données mobiles à l extérieur

Bonjour, Je ne parviens pas à me connecter à la 4G à l extérieur. J ai reçu un SMS de voo me signalant que j allais recevoir une notification pour la configuration de mes Datas mais je n ai rien reçu.  Pourriez-vous m aider? Merci

Problème

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Consommation fantôme de données mobiles pendant le mois de Septembre (MyVOO et Samsung Android > Utilisation des données), voyage en France

Bonjour ! J'ai rencontré un problème de surconsommation fantôme de mes données mobiles pendant ce mois de septembre. Plus de la moitié de mon abonnement a disparu. Cela fait depuis très longtemps (2012 pour être exact) que j'utilise le système de gestion des données mobiles fourni par An

Problème

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Sur le PC dans paramètre synchro, je vois adresse de messagerie et comptes, je ne vois pas données personnelles, contacts, skype et Facebook ou c'était au début du passage du 8 au 10 et pas après; ou alors les données sont dans comptes?

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Synchronisation Lumia et Windows 10

Bonjour. Je suis passé sur un Lumia 640 XL fonctionnant en windows 8.1 au windows 10. J'ai perdu la majorité de mes contacts. J'en ai rattrapé une partie via outlook.com et la synchro, Mais il est impossible sur le mobile de créer un nouveau contact ou de modifier un ancien. Sont mis ensemble les co

Question

Bonsoir, numéro client 00********Je n arrive pas à vous mettre les données du modem qu elles sont les données essentiel à recopie ? Sinon l installation c est un amplificateur sur la prise télédistribution j ai juste un câble qui part vers le modem

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il y a 5 ans

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Ping élevé en jeu

Bonjour, Voilà je possède un pack wahoo qu on est venu m installé hier et j aimerais savoir pourquoi j ai un ping de 20 à 150-200 quand je joues hors que je possédais le même pack dans une autre région et j avais 20 de ping constamment... Région de ans-loncin

Problème

Wi-Fi public : les données sont-elles sécurisées ?

Bonjour, Quand je voyage je connect sur public wifi, est-ce-que mes donnees sont securiter? Merci.

Question

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Un virus qui dérobe vos données bancaires (FluBot)

Attention à FluBot... Article de Geeko

Article

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pas d'accès internet depuis smartphone en données mobiles

Après mon retour de l'Etranger où j'utilisais une autre puce et réactivation de ma puce VOO, je n'ai plus accès à internet en mobile data ? Peut-être une question de configuration, mais comment entrer les paramètres APN, etc ? (Samsung Galaxy A12)  

Problème

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Bonjour goliath rouge, Je viens de transférer votre demande au service concerné. Un collaborateur va prendre contact avec vous par téléphone dans le courant de la journée afin de vous aider à configurer vos données cellulaires. N'hésitez pas à rev

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il y a 8 ans

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Configuration données cellulaires GSM AMOI A928

Bonjour, Je possède un gsm AMOI A928 et je viens de souscrire un abonnement internet mobile chez Voo... Je ne parviens pas à me connecter pour la partie internet mobile. Les fréquences couvertes par mon gsm sont 850/900/1800/1900 mhz et WCDMA 900/2100mhz. Pouvez vous me dire si c'est normal que je p

Question

Voici les données

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il y a 2 ans

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Nouveau signal - Procédure

Bonjour, J'ai appliqué la procédure pour adapter la télévision de mon père. La chaine 99 n'apparaît pas lorsque je fais la nouvelle recherche et le logo "TV analogique" apparaît toujours sur la chaine AB3. Est-ce normal ?

Question